Zwischen den Jahren fing es an: Wir waren in den Packvorbereitungen für die NeujahrsLAN, und da musste es passieren – unsere Waschmaschine gab den Geist auf. Was tun sprach Zeus, die Zeit war doch knapp…
Ich analysierte die Maschine und stellte sehr schnell fest, daß irgendwie die Pumpe im Eimer sein musste, denn die Seifenlauge fand den Weg aus der Maschine nicht mehr. Wenn man dies allerdings manuell erledigte – was wiederum etwa eine Stunde dauert, und ständige Anwesenheit voraussetzt – verrichtete unsere Wasch-Trockenkombination ihre Dienste wie gewohnt. Ein Blick aufs Fabrikat zeigte mir, daß es sich um die Quelle-Marke Privileg handelte. Wir nahmen uns fest vor, nach der NeujahrsLAN einen Techniker zu rufen…
Letzte Woche also rief ich den Technischen Kundendienst an: Problem geschildert, ersatzteil kostet knapp 80 EUR, plus Anfahrt, plus Pauschalkosten für die Reperatur. Die Freundliche Stimme am Telefon wies mich darauf hin, daß etwa 200 EUR kosten entstehen würden. Sollte der Techniker unverrichteter Dinge nach Hause fahren, wären pauschal 58 EUR zu berappen…
Viel zu teuer dachten wir uns, ich machte mich also daran das gute Stück alleine vorzuziehen und ausseinander zu bauen. Google sei Dank, wurde ich dann auf die Webseite von Heinrich Jung aufmerksam. In sehr gut dokumentierten Schritten beschreibt er den Funktionsaparat einer Waschmaschine. Also: Problem nachgeschlagen, duku studiert, festgestellt daß der Pumpenflügel bei uns irgendwie nicht mehr vorhanden ist.
Nochmal die Hotline angerufen, im Ersatzteilservice den Pumpenflügel bestellt, und mir diesen nach Hause liefern lassen. Kosten: 12.88 EUR inkl. Porto und Verpackung. Nach anfänglichen Einbauschwierigkeiten läuft die Maschine nun wieder wie gewohnt. Klasse, jede menge Geld gespart…
Und der Sinn dieser Geschichte:
- Google weiss alles!
- Ich liebe es, daß Menschen ihr Wissen transparent und kostenlos zur Verfügung stellen
- Do it yourself!
In diesem Sinne, ich geh mal waschen, der Schrank ist nämlich fast leer…
